Veelgestelde vragen
Staat uw vraag hier niet tussen? Neem gerust contact met ons op en wij helpen u graag verder!
Heb ik onderhoud nodig voor mijn pellet heater?
Ja, regelmatig onderhoud is belangrijk. Leeg de aslade na gebruik en reinig het glas en de brander om een optimale werking te garanderen.
Kan ik mijn heater binnen gebruiken?
Onze Pellet Heaters zijn ontworpen voor gebruik in de open lucht of in goed geventileerde buitenruimtes zoals terrassen, veranda's of overkappingen. Ze zijn niet geschikt voor gebruik binnenshuis vanwege de uitstoot van rookgassen en de noodzaak voor voldoende ventilatie.
Onze Bio-ethanol heaters kunnen daarentegen wel binnenshuis worden gebruikt. Deze zijn speciaal ontworpen om veilig te branden zonder rook of schadelijke uitstoot, waardoor ze ideaal zijn voor restaurants en woonruimtes.
Let altijd op de specifieke richtlijnen van jouw heater en zorg voor een veilige afstand tot muren, plafonds en andere objecten!
Zijn onze Pellet Heaters veilig?
Ja, onze Pellet Heaters zijn veilig in gebruik. Onze modellen zijn ontworpen met hoogwaardige materialen, zoals gehard glas, en hebben een stabiele constructie. Voor veilig gebruik adviseren wij om minimaal 1 meter afstand te houden tussen de heater en muren, daken, plafonds of andere objecten boven of naast de heater. Dit voorkomt oververhitting en minimaliseert het risico op brandgevaar.
Wat zijn de voordelen van pellets ten opzichte van hout of gas?
- CO2-neutraal: Milieuvriendelijker dan hout of gas.
- Geur- en rookvrij: Geniet zonder overlast.
- Efficiënt en kostenbesparend: Pellets bieden een hoog rendement.
Welke pelletkorrels kan ik het beste gebruiken?
Wij raden witte, gedroogde pelletkorrels aan, zoals die van Plospan. Deze bevatten geen lijmresten of andere toevoegingen, waardoor ze schoon en efficiënt verbranden.
Kan ik de heater tussentijds uitzetten?
Nee, de pelletkorrels dienen volledig op te branden. Het gebruik van water om de pellets te blussen kan schade veroorzaken en wordt sterk afgeraden.